-
16 April 2024
- 7 reacties
- 48 keer bekeken
-
Joeftoe
- Nieuwkomer
- 3 reacties
Vorige week woensdag is mijn nieuwe contract bij kpn ingegaan met espn compleet. Het koppelen met de app lukt niet. Via tv box + heb ik wel alle kanalen. Meerdere malen contact gehad met espn maar daar verwijzen ze naar kpn en bij kpn verwijzen ze naar espn.
Bij ziggo lukte het koppelen wel maar na de overstap naar kpn lukt dit dus niet meer. De verwerkingstijd van 24-48 uur zit er ook al lang op. App verwijderen en opnieuw installeren heeft niet geholpen, nieuw account aanmaken ook niet.
7 reacties
Reputatie 7
+28
-
Noordzee
- Superuser
- 31877 reacties
- 4 dagen geleden17 April 2024
Hallo
Via ESPN Watch zijn dezelfde vierkanalen en alleen live zonder pauzeren of terugspoelen. Alleen met de laatste tweespeelronden zijn er wel tot zes“extra” kanalen (te casten met chromecast). Maar nu dus nog niet.
De vierkanalen kan je ook, nu al, op bijvoorbeeld je telefoon, zien via de kpn app. En bij kpn wel met pauzeren, terugspoelen en opnemen (mits je opnemenpakket hebt).
En de laptop viahttp://tv.kpn.com.
screenshot: pas als je ESPN 24 uur actief is kun je ESPN Watch aanmaken.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
-
Joeftoe
- Auteur
- Nieuwkomer
- 3 reacties
- 4 dagen geleden17 April 2024
- Like
- Quote
Reputatie 7
+28
-
Noordzee
- Superuser
- 31877 reacties
- 4 dagen geleden17 April 2024
Duidelijk
Maar die app is van ESPN en niet van KPN. Voor jouw probleem zul je bij ESPN moeten aankloppen.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
-
Joeftoe
- Auteur
- Nieuwkomer
- 3 reacties
- 4 dagen geleden17 April 2024
- Like
- Quote
Reputatie 7
+28
-
Noordzee
- Superuser
- 31877 reacties
- 4 dagen geleden17 April 2024
Er komt hier vanzelf een moderator langs. Hopelijk kan die iets voor jou betekenen.
Maar ik verwacht dat ze jou toch weer door gaan verwijzen naar 0800-0402. Daar kun je namelijk een ticket laten aanmaken voor de technische dienst.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+19
-
Alexandra van KPN
- Moderator
- 6764 reacties
- 3 dagen geleden18 April 2024
Hi
Als je graag wilt dat we hier in de KPN community verder met je mee denken, laat je dan weten waar je op vast loopt? Hoe ver kom je in de stappen?
Hoe koppel je een KPN abonnement aan ESPN?
Heb je een ESPN-abonnement bij kpn? 24 uur na het aanzetten van het ESPN Compleet pakket kun je alle ESPN zenders ook kijken via de pc of een mobiel apparaat via ESPN Watch. Hiervoor moet je eerst een ESPN-account maken en je kpn-abonnement koppelen met ESPN. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
Je kpn-abonnement koppelen aan ESPN
1. Heb je ESPN Compleet aangezet? Dan kun je na 24 uur een ESPN Watch account maken
2. Maak een account aan op ESPN.nl of in de ESPN-app
3. Ga naar de accountinstellingen > via de profielfoto (ESPN.nl) of het tandwiel (in de app)
4. Kies voor: tv-abonnement activeren (ESPN.nl) of Beheer tv-aanbieder (in de app)
5.Selecteer kpn. Je wordt doorverwezen naar de pagina van kpn.
6.Voer je abonnementsnummer en pincode in van kpn TV
Als het abonnementsnummer en de pincode zijn geverifieerd wordt de koppeling automatisch tot stand gebracht. Je kunt dan meteen in ESPN Watch kijken naar de zenders die deel uitmaken van je tv-abonnement.
Heb je liever sneller hulp, dan is inderdaad het advies om te bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Mijn collega's daar helpen je dan verder.
"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore
- Like
- Quote
Reputatie 7
+8
-
Jeroen-bart Engelen
- KPN iTV
- 383 reacties
- 2 dagen geleden19 April 2024
Werkzaam bij KPN iTV als developer/back-end specialist. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator!
- Like
- Quote
